お客様のご家族からお礼の電話があった時は、この仕事をして良かったと感じます。

個人加盟店舗 青森栄山店(青森県) 奈良さん

加盟年度
2022年5月
売 上
年商500万円見込、平均月商40万円
運営形態
個人
前 職
会社員(電力関連)

Q1.独立・開業のきっかけを教えてください 

青森ねぶた制作団体の代表をしておりますが、新型コロナウイルス感染症の影響を受け、青森ねぶた祭りが2年連続中止となり、制作スタッフを含め大幅な減収となりました。
また、ねぶた制作は色々な職種のスタッフで、5月から7月に限定しております。
そこで、通年で制作スタッフの技能やスキルを活用でき、お客様に喜んでいただける仕事をと思いチャレンジしました。

Q2.数あるフランチャイズチェーンの中から家工房を選んだ決め手は何でしたか?

おうちの困りごとを解決し、喜んでいただける仕事であること。
集客のノウハウを持った本部のサポートが受けられること。
他店舗と交流が出来ること。

Q3.営業や施工経験はありましたか?それとも初めてでしたか?

営業や施工経験はありませんでした。
退職後、職業訓練校(住宅リフォーム技術科)に6ヶ月通っていたことと、電気工事やねぶた制作のスキルが活かせていると思います。

Q4.本部のサポートはどのようなものがありますか?

施工にあたり、注意点やポイントを問い合わせするなど、SVのサポートを受けています。

Q5.お客様に家工房を知ってもらうために、どうやって集客していますか?

新聞の折り込みチラシを毎月1回入れていますが、最近リピートのお客様が出てきました。

Q6.家工房で仕事をしていて、苦労したエピソードはございますか?

見積範囲外や見積時との内容が異なっていて、止むを得ず施工したり、お断りした事例もありました。

Q7.お仕事のやりがいを感じるときを教えてください

施工が終わり、お客様に喜んでいただける時にやりがいを感じまます。
特に、お客様ご家族からお礼の電話があった時は、この仕事をして良かったと思いました。

Q8.仕事をする際に、気をつけていることはありますか?

お客様のニーズにあった施工方法を提案すること。お客様のご予算を確認すること。

Q9.家工房に加盟してからの変化を教えてください

身体を使っているので、体重が5kg減りました。

Q10.今後の目標や展望を教えてください

初期投資の300万円を早期回収したいと思っています。今後ケアマネージャーや老人ホームへPRしていきたいと思っています。

Q11.家工房で仕事をしていてうれしかったエピソードを教えてください

カビアレルギーの薬剤師がいる調剤薬局のエアコン洗浄で症状がなくなり、合計3台施工しました。
さらに、洗浄した汚水をみた薬剤師や患者の自宅の施工を依頼されました。

Q12.家工房の将来性について、どのように感じていらっしゃいますか?

高齢化社会や建物老朽化で、ニーズは増加していくと思います。お客様に喜んでいただける仕事で、やりがいがあります。

Q13.これから起業しようとしている方へのアドバイスやメッセージなどはありますか?

新聞の折り込みチラシを投函するとお問い合わせの電話が多くなります。本部のサポートを有効利用して、スキルアップしていきましょう。お客様に喜んでいただける仕事はやりがいがあります。

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