サポート体制 SUPPORT
「家工房」は加盟店オーナーさまとの
共存共栄を目指しています。
開業前の準備から、開業後の店舗運営アドバイス、
集客のノウハウ共有など
加盟店の経営を力強くサポートしていきます。
トップページサポート体制
「家工房」は加盟店オーナーさまとの共存共栄を目指しています。
開業前の準備から、開業後の店舗運営アドバイス、集客のノウハウ共有など加盟店の経営を力強くサポートしていきます。
開業前〜開業直後
融資サポート
開業にかかる費用や運転資金をどのように調達するのか。 事業を創められる方の大半が不安に感じるところです。 当社ではコンサルタント(税理士法人)による融資サポートをご用意しております。 半数以上の方が融資サポートを利用し開業されています。
※手数料がかかります。
技術研修
開業前に10日間の初期研修を行います。クロスの貼り替えやパッキン交換、ハウスクリーニング関連(エアコンや浴室、台所などの清掃)の技術と知識を学び、基本的なメニューを提供できるようにご指導いたします。
オーナー面談
事業説明会を受けられた後、ご希望の方にはオーナー面談を推奨しております。 開業した後の売上は?開業後に困ったことは?本部との関係性やサポートは? 実際に開業している先輩オーナーに、事業に対する不安や疑問を聞いてください。
開業後
開業支援
オープン初日から3日間、現地にスーパーバイザーが伺います。電話の対応、見積もり、実際の作業に同行しサポートいたします。チラシが折込まれたら、多くのお客様からお電話をいただけます。 スーパーバイザーが一緒にいるため、安心してお客様対応に専念できます。
相談窓口
現場作業や集客活動、経営面に至るまで開業後の不安や疑問を解決することができます。
開業後の困った!は随時、スーパーバイザーや担当者にお問合せください。
電話、メール、LINE等で加盟店さんの質問を受け付けております。
フォローアップ研修
開業後も定期的に研修を受けることができます。作業や接客のクオリティは常に向上する必要があります。開業後も勉強する機会を設けることでレベルアップにつながります。
また、新たなサービスや技術に関する研修も受けることができます。
集客支援
ご高齢の方がお客様になるため、折込チラシが大きな効果を発揮します!
チラシは本部でご用意。折込手配も本部で行うため、集客にかかる手間を大幅に削減できます。
チラシデザインやその他集客の
ノウハウご提供
直営店で反響がとれたチラシを加盟店さんに展開します。チラシの反響率は説明会で開示します。その他、ケアマネージャー様から紹介を得るノウハウも提供しております。
ノベルティ制作
お礼状やニュースレター、プロフィールシート等の営業ツールも本部でご用意しております。様々なツールを活用し、リピート率の向上につなげることができます。
現場のオーナーさんが集える
場所づくり
「フランチャイズ」というと、「本部から指示をして、現場が動く」というイメージをお持ちの方もいらっしゃると思います。
私たちは、現場の声を拾い上げることにも注力し、様々な地域で活動するオーナーさんとの交流も図っています。
全国大会・エリア会議
1年に1回全加盟店オーナーをお集めし全国大会を開催しております。
その他、1年に複数回エリアミーティングを全国の主要都市(状況に応じてオンライン)にて開催!
情報共有の場として、またオーナー同士が交流する機会として活用いただけます。
※懇親会も開催。食事とお酒を囲んでオーナーさん同士、親睦を深めることができます。